قبل الشروع في التجارة الإلكترونية، يحب معرفة أساسيات الشحن للمتاجر الإلكترونية واسأل نفسك حول ما إذا كنت على استعداد تام لاستقبال طلبات كبيرة من العملاء الراغبين في شراء منتجاتك بعد إنشاء متجر إلكتروني، فهل لديك المخزون الكافي أم أنك تُركز على الطلبات المحدودة لشحنها إلى عملائك بنفسك؟ هل تسعى إلى التعاون مع شركات الشحن أم ترغب في توظيف بعض الأشخاص لهذه المهمة؟ هل أنت على دراية بـ إدارة المخزون في المتاجر الإلكترونية؟
مهارات التواصل والتفاوض ستحتاج إليها في التواصل مع العملاء والموظفين والتفاوض مع التجار والموردين خلال تنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت. لذا، صقّل مهاراتك في هذا المجال من خلال الاستماع الفعال والقدرة على التكيف مع أنماط العملاء والتحدث بثقة مع الجميع، وذلك إلى جانب تطوير مهاراتك في التفاوض مثل الإقناع والتفكير الاستراتيجي والعمل الجماعي.
فكر أيضا في الشركات التي من الممكن أن تقدم خدماتك في يوم من الأيام وتجعل منتجاتك تبدو قديمة أو عفى عليها الزمن.
أضف التقييمات مع كل منتج بجوار وصفه ليستطيع العميل الاقتناع بآراء من اشترى المنتج من قبل، حيث لا يوجد شهادة جودة لأي منتج أفضل من رأي عميل فيها.
يجب أن تتمتع العلامة التجارية بلفظ عصري يعبر عنها لذا حاول ألا تذهب بعيدا في الزمن وتختار اسما يبدوا قديما بل احرص أن يكون الاسم عصريا لخمس سنين على الأقل حتى يأتي الوقت الذي يثبت فيه بذهن القارئ.
فالعميل يريد أن يتلقى المعلومة جاهزة “تيك أوي” دون حاجة إلى الكثير من التفكير ليصل إلى ما تريده. لذا حاول أن تكون بسيطا في تكوينك للشعار.
معظم المتاجر الإلكترونية تقسّم منتجات التجارة الإلكترونية التي تبيعها إلى فئات لتسهيل تصفحها والعثور عليها. إن كنت تبيع عددًا قليلا من المنتجات، فلا داعي لتقسيمها إلى فئات لأنها غالبا ستكون من الفئة نفسها على أي حال.
ثمة الكثير من المهام التي تحتاج إلى إنجازها قبل إطلاق متجرك الإلكتروني للجمهور المستهدف، ما يضطرك إلى الانتقال بين الأدوات التي تؤدي كل منها دور معين في هذه العملية، ولكن كيف تعينك أداة واحدة على تنظيم وتجميع هذه المهام جمعيها في لوحة واحدة تتابع من خلالها بسهولة ووضوح؟
وعلى كلٍ، حينما تحدد المنافسين، حددهم جميعا ووضحهم إلى أبعد الحدود حتى لا تتفاجئ في المستقبل.
زيادة حركة المرور : استخدم خياراتنا الترويجية لجذب انشاء متجر الكتروني مجاني المزيد من الزوار إلى متجرك عبر الإنترنت، وتعزيز حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والوصول إلى العملاء المحتملين.
هذه مجموعة من النصائح السريعة التي يمكنك أن تخرج منها بتصميم متميز لعلامتك التجارية وشعارك:
وهذا يتطلب التعمق في معرفة منافسيك واكتشاف الطرق التي يمكن من خلالها إبراز علامتك التجارية إلى جمهورك المستهدف قبل إنشاء المتجر الإلكتروني.
ولتسهيل الأمر أكثر اسمح لنا بتقسيم الموضوع على ثلاثة أسئلة أساسية مهمة وهم:
هذا الخيار مناسب للمتاجر التي تبيع منتجات متنوعة من حيث الأحجام والأوزان، أو تلك التي لها قاعدة عملاء من مناطق جغرافية متباعدة.